Сакура — так называется популярная служба доставки блюд азиатской (японское и китайское меню) и итальянской кухни. Сервис впервые был организован несколько лет назад и представляет собой курьерскую службу. Несмотря на отсутствии кухни, в сервисе гарантируют качество продуктов, оперативность и своевременность отправки еды.
Доставка Сакура работает в нескольких российских городах, расширяется зона покрытия и выбор из меню. Узнаем в этой статье, как заказывать онлайн блюда, можно ли оформить заявку по телефону? Сколько стоит отправить блюда по адресу, какой режим работы, способы оплаты и зона покрытия?
Сакура доставка на дом
Сервис оказывает курьерские услуги в пяти городах РФ:
- Москва;
- Санкт Петербург;
- Челябинск;
- Мурманск;
- Екатеринбург.
За счет особого подхода к клиентам, заказы отправляются в течение 60 минут. Для сохранения всех вкусовых особенностей, температуры блюд используют специальные термические сумки и упаковки.
Доставка на дом, работу или по любому адресу возможна в пределах, существующих для каждого региона зон покрытия. С ними ознакомиться можно будет на сайте.
Если по каким-то причинам, клиент не удовлетворен качеством продукции, проблемы с работой курьеров, сервис гарантирует возврат средств или отправку аналогичных блюд без дополнительных сборов и платежей.
Как заказать доставку из «Сакура»
Система заказа меняется, обновляется и улучшается. Сейчас клиенты Сакуры могут использовать несколько способов:
- По телефону;
- Через сайт;
- С мобильного приложения.
По-прежнему популярным способом заказа остается — обращение по горячей линии. Номера в каждом городе разнятся, что понятно. Точные контакты интересующего заведений можно посмотреть ниже в разделе или на сайте Сакура.
По поводу сайта, есть удобная форма заказа, где предложен в удобном виде весь ассортимент, разделенный по категориям. Помечая нужные блюда, пользователь онлайн заполняет виртуальную «Корзину», далее остается заполнить анкету и отправить заявку в обработку. После подтверждения, ваш заказ начнут готовить и в установленное время отправят по адресу.
Аналогичным образом можно заказать через мобильное приложение. Оно, кстати, доступно для установки бесплатно для смартфонов на базе Android.
Скачать можно с официального ресурса для интересующей платформы.
Номер телефона «Сакура»
Телефон для заказа, он же горячая линия, как уже говорили, в зависимости от населенного пункта отличается. Как известно, в России сервис Сакура представлен в пяти городах:
- Москва — +7 (495) 745-55-45;
- Санкт Петербург — +7 (812) 458-88-88;
- Екатеринбург — +7 (343) 224-44-44;
- Челябинск — +7 (351) 222-33-33;
- Мурманск — +7 (8152) 455-500.
Если нет возможности набрать лично, заполните вкладку «Обратная связь», оператор сам перезвонит по указанному номеру, в течение 1-3 минут.
Уточняем, что эти же номера можно использовать и в качестве обращения в службу поддержки помимо основной горячей линии поддержки — 8 800 100 88 54.
Сколько стоит доставка
Независимо от города, цены блюд, времени заказа, стоимость доставки — 0 руб. Такая практика сохраняется с момента запуска сервиса. Ни о каких изменениях, речи не идет.
Зона доставки
Зона покрытия во всех населенных пунктах включает административные границы городов, в отдельных случаях, как в Москве и Санкт-Петербурге, в зону покрытия включены и некоторые пригороды.
Подробно с зоной отправки можно ознакомиться на сайте сервиса Сакура, в разделе «Доставка», выбрав интересующий город.
Способы оплаты
В качестве расчета принимается:
- Оплата наличными;
- Оплата картой.
Клиент сможет рассчитать заранее или оплатить заказанные блюда у дверей курьеру наличными. Рекомендуется заранее уточнять, с какой суммы (номинал купюры) хотели бы получить сдачу. Соответстующее «окно» есть на сайте или в приложении.
Режим работы
Чтобы все время радовать своих клиентов вкусной едой из разных кухонь мира, сервис доставки уточняет время работы, как круглосуточно.
