Торговые заведения Бристоль всегда рядом. Ассортимент включает востребованные позиции: продукты питания, химия, сигареты, алкоголь, промтовары и другое. Диапазон цен на товары неизменный вот уже несколько лет, чем магазин и привлекает основную часть покупателей. Нынешний Бристоль насчитывает более 2 100 магазинов, располагающихся в 590 городах РФ. Успешно развивается и с начала 2012 года (год основания) сумел сделать серьезный шаг, возможно, уже завтра недалеко от вас появится уютное заведение этой компании.
Чтобы клиенты знали об акциях, новостях, могли принимать участие в программах и т.д. в Бристоль горячая линия организована специально для консультаций клиентов и ответа на все интересующие вопросы. Служба поддержки готова обсудить интересующие вопросы и другим способом.
Как написать в службу поддержки Бристоль?
Магазин Бристоль старается уделять внимание клиентам, обращает внимание на замечания, отзывы и другие пожелания. Также покупатель может обратиться за помощью, получить ответ об имеющейся продукции, качестве товаров и т.д.
Кроме телефонной линии, связь поддерживается в электронном формате email и социальные службы. Служба поддержки оперативно отвечает на вопросы покупателей, консультирует по любой теме, достаточно отправить сообщение по адресу — mir@bristol.ru.
Узнать новости, акции, предложения, поучаствовать в конкурсах, задать вопрос можно и в социальных группах. Неформальный способ общения позволяет обращаться покупателям в удобной для них форме. Администраторы сообществ стараются давать консультации как можно скорей.
Найти сообщества магазина Бристоль можно в соц. сетях — ВКонтакте, Фейсбук, Инстраграмм и Твитер. Ссылки на странички можно посмотреть на сайте торговой марки — https://bristol.ru. Верху страницы расположены соответствующие ярлыки.
В качестве ещё одного средства для коммуникации с торговой сетью используется мобильное приложение. Подробней о нем будет ниже.
Какой телефон горячей линии Бристоль?
Телефон горячей линии необходим для оперативной связи с поддержкой, можно узнать наличие товара в конкретном магазине, цены и другое. По телефонной линии можно оставить жалобу на качество обслуживания, качество продукции и т.д. Номер телефона для связи с торговой маркой Бристоль зависит от темы обращения:
- 8 800 707 15 55 — единая справочная.
- +7 (831) 422 29 55 — здесь можно задать вопрос о свободных вакансиях, обратиться в отдел ценообразования, развития, предложить свои услуги (для партнеров).
- +7 (831) 422 29 28 — бухгалтерский учет и финансы, обращаются сотрудники сети.
- +7 (831) 422 29 25 — отдел по закупкам.
Обращаем внимание, что звонки на все линии кроме справочной службы тарифицируются по условиям вашего оператора. Звонки по единой горячей линии бесплатные с любых телефонов.
Связь с техподдержкой через приложение
Техподдержка клиентов, работников компании осуществляется и через мобильное приложение. Не обязательно даже входить в Личный кабинет. Через приложение можно смотреть цены, адреса торговых «точек», просматривать ассортимент, участвовать в акциях, распродажах. Можно написать в поддержку и получить консультацию практически по всему спектру тем. Сотрудники могут лично связаться по телефону с обратившимся.
Скачать и установить ПО от Бристоль можно бесплатно на смартфоны iOS.
Ссылку на файл для установки можно скопировать с официального портала.
Как оставить жалобу?
Не понравилось обслуживание, не удовлетворены качеством продукции? Тогда рекомендуем оставить свое мнение в виде отзывы или написать жалобу на магазин. Жалоба может быть оформлена онлайн, по телефону или в заведение.
Написать претензию можно по электронной почте, в социальных сетях, через приложение. Позвонив по горячей линии, сотрудники обязаны принять жалобу и зафиксировать её.
Режим работы
Время работы заведений сети отличается в населенных пунктах, в отличие от горячей линии. Техподдержка готова принимать обращения круглосуточно.
Здравствуйте, в вашем магазине по адресу г.Конаково Торговый пр., 3 ХАМСКОЕ отношение к покупателям почти у всех сотрудников (ПОЧТИ), никогда не здороваются, постоянные очереди у кассы.
Здравствуйте Валерий, перезвоните пожалуйста на горячую линию магазина Бристоль по телефону 8 800 707 15 55.
Добрый день. Хочу пожаловаться на администратора Бристоль . Село Вад НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ. Видел и от многих слышал, что не ходит на работу. Если приходит , то на пару часов и ничего не делает. Продавцы делают его работу. Он же работает у себя на стройке и с друзьями в гараже. Зарплату в 50000 получает просто так. Обидно за продавцов
Здравствуйте, хочу чтобы все знали, что в магазине г.Бор Нижегородской области ул. М.Горького,1 с банковских карт подвыпивших покупателей списывают денежные средства не только за товар, но и переводы на свой телефон.Будьте внимательны.
Спасибо за информацию!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность продавцу магазина Бристоль в Монино, Новинское шоссе д.1. Наталье Фарбер! Очень внимательный и компетентный продавец! Всегда встречает и провожает с улыбкой! Может проконсультировать по всему ассортименту магазина! Теперь, благодаря ей это мой любимый магазин! Всегда когда захожу за покупками и общаюсь с Натальей, поднимается настроение! Спасибо!
Магазин расположен Ульяновская область р.пМайна закрывается всегда пез 10минут хоть магазин работает до 22:00 как так
г.Кирсанов, 2 ноября 2019 года, неуважительно обращался продавец к покупателю, не спросили паспорт при покупке алкоголя
Зашел сегодня после обеда в магазин «Бристоль» в городе Мышкин у автостанции, Все хорошо, одна девушка что-то протирает, расставляет, две сидят. ну ладно так положено может. Продавец, администратор. Крайне удивило одно: Сидячий продавец начала орать на девушку в такой же одежде продавца, которая у витрин прибирается, что ты не так делаешь. Главное орать, не администратор, сидячий продавец, добовляя, я тебя больше работаю здесь. (походу сидя работая). Реклама на работу на двери типа дружный коллектив. Девушка при мне распракалась и убежала. У вас дедовщина что ли. Заматереть и в носу ковырять. Интересно, вы хоть смотрите за такими отношениями? А администратор зачем тогда.
В г.Кирове, ул.Кольцова,13 громко хлопает дверь. Отремонтируйте .
Здравствуйте!Хотел бы жаловаться на продавщиц в магазине бристоль сеть магазинов у дома,адрес город Волоколамск улица Свободы дом 17а.Короче,была попытка обмана на маленькую сумму 16 рублей,но когда тебя обманывают очень не приятно, так ведь,каждому.Если попытаетесь выяснить кто такие эти продавщицы,то можно узнать кто работал 14.08.2021 г.время было 17ч.10м.Товар сперва на кассе было откинут,а когда я пришёл для выяснения,так же ловко возвращён.это был пакетик жидкого корма для кошек.Ловкость рук,и не какого мошенничества,классически просто,и ты ещё будто бы и ошибся и не прав!Мелочь вроде бы,а неприятно!Платят,что ли им мало.Или считают раз стали продавщицами,значит надо обманывать,потому что это торговля.Досвидания!
продали не тот товар поменять отказали сказали что он акцизный